| 居周刊记者现场对话成都宜家高层 全球最大的家居用品零售商宜家(IKEA)历时3年的准备,于6月14日正式宣布年底开设新店。这意味着成都的消费者将在今年冬天有了属于成都人的宜家店。在新闻发布会上,伴随着轻快的瑞典手风琴音乐,《先锋·居周刊》快乐家记者(以下简称“快”)与宜家中国区副总裁吉利安女士以及成都店店长林家文(中文音译)先生有了一次愉快的对话。
快:消费者期待已久的宜家成都店终于要开业了,能透露一下开业的具体时间?位置又在哪里呢? 宜:具体的时间现在还不确定,但年底开业是肯定的。具体地址在天府立交桥的西南角,三环路内侧,届时会有免费的直通车,同时为来逛宜家的消费者提供了900个免费停车位。
快:成都店是宜家在中国开设的第几个分店?它的规模会和其他几家宜家店一样吗? 宜:这是继上海、北京、广州商店之后在中国开设的第四家商店。正在建设中的宜家成都商店将按宜家标准店模式建造,营业面积将达到3万平方米左右。
快:您认为宜家的到来会给成都人生活方式带来变化吗? 宜:宜家有超过6000多种设计精美、美观实用的家居用品,提供的是一站式家居用品购物体验,很多人评价我们说,宜家可以快速拼装出一个家,就像堆积木一样有趣。
快:很多人说宜家的东西很小资情调,但也很昂贵,是这样吗? 宜:目前宜家产品有60%是在中国生产制造,40%是直接进口过来的产品。在降低了成本的宜家产品,价格也开始大众化。在宜家可以买到上万元的床,也可以买到才几元的花瓶。
快:成都可以和其他城市同步享受到宜家的新产品吗? 宜:可以,但由于路程的问题,成都肯定会比其他城市的新货晚上架几天。
快:宜家在北京、上海、广州都很受消费者欢迎,除了丰富多样的产品外,还有宜家自己的食品屋,这些也可以在成都店享受到吗? 宜:当然可以。如果您在宜家购物觉得肚子饿了或者逛累了,.可以到宜家餐厅喝上一杯冰凉的冷饮或饱餐一顿瑞典特色食品或精选中餐定会令您精力恢复,身心愉悦;此外,我们还会有专人看护的儿童乐园、婴儿室、儿童餐吧,来照顾您的小宝贝。
快:一直听说宜家的增值服务非常人性化,您能介绍一下吗? 宜:宜家的家具大多采用平板包装,消费者可以通过自助运输轻松把它们带回家,不用害怕产品太多,体积太大而运不回家;如果您对已购货品不满意,只要包装和货品没有损坏,并保持出售时的状态,都可以在60天内带上发票和完整的货品来本店更换任何等值货品或退款;宜家拥有精美的产品目录册,拥有它,消费者就仿佛可以把宜家商场搬回家。

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宜家家居于1943年由其创始人英格瓦·堪普拉德(Ingvar Kamprad)在瑞典创立。历经半个多世纪的发展,如今它已在全世界34个国家和地区拥有235家商店。宜家分别于1998年,1999年和2005年在上海,北京和广州建立了三家商店。2005年全球财政年度的营业额为148亿欧元。宜家一贯以“为大众创造更美好的日常生活,提供种类繁多、美观实用,老百姓买得起的家居用品”为自己的经营理念。 成都宜家历程 成都宜家将是其在中国的第四家店 2004年9月 宜家来蓉考察并选址高新区。居周刊同期推出专题报道。 2004年12月 瑞典宜家宣告宜家贸易(香港)有限公司成都代表处正式成立。 2005年9月 宜家在川举行采购会,与到会的150家四川企业进行现场对接和洽谈。 2006年6月14日 宜家在成都正式发布,成都店将在年底开门迎宾。 记者 陈琪玲 摄影 赖柯 |